UX/UI
Design Sprint
SaaS
B2B
Solução elaborada através de Design Sprint para o Instituto Pedro Molina, com objetivo de localizar e acolher pessoas com doenças neuromusculares.
O MySeat é um aplicativo de gestão de assentos rotativos desenvolvido pela Atos em 2019 por uma necessidade interna. A empresa, que já atuava com o modelo de trabalho híbrido, percebeu que boa parte das mesas de escritório não eram utilizadas durante a semana.
Por isso, a empresa buscou uma solução que permitisse reduzir o tamanho do escritório sem prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. Assim surgiu o MySeat, uma ferramenta que possibilitou que os colaboradores reservassem estações de trabalho apenas nos dias que fossem até o escritório.
O MySeat é um aplicativo de gestão de assentos rotativos desenvolvido pela Atos em 2019 por uma necessidade interna. A empresa, que já atuava com o modelo de trabalho híbrido, percebeu que boa parte das mesas de escritório não eram utilizadas durante a semana.
Por isso, a empresa buscou uma solução que permitisse reduzir o tamanho do escritório sem prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. Assim surgiu o MySeat, uma ferramenta que possibilitou que os colaboradores reservassem estações de trabalho apenas nos dias que fossem até o escritório.
Além de reduzir custos, o aplicativo também permitiu que grupos de colaboradores atuando no mesmo projeto pudessem reservar estações próximas e assim colaborar com mais facilidade.
Minha atuação no projeto se iniciou em 2020, pouco antes da pandemia da Covid-19. Estávamos prontos para receber os primeiros clientes e pra isso, minha primeira colaboração foi a personalização do app para cada nova implementação. Isso significava: elaborar os mapas digitais dos escritórios de acordo com a identidade visual da empresa contratante e as plantas físicas das propriedades.
Dashboard:
Essa primeira função me permitiu ter um contato direto com o cliente na fase de implementação, através do qual pudemos conhecer mais sobre as necessidades de cada empresa. Com essas novas informações, percebemos a necessidade de trazer as informações de uso para os administradores do sistema de forma simples e acessível.
Como solução, implementamos o Dashboard: uma visualização simples através da qual o gestor da empresa contratante passou a poder fazer ajustes simples de parâmetros, acompanhar os KPIs e extrair relatórios de uso. Confira no protótipo abaixo o Dashboard do MySeat:
Totens:
Uma vez que o usuário fez a reserva de um assento, para confirmar o checkin basta ler o QR Code da etiqueta colada na mesa reservada. Mas, e se o meu celular ficar sem bateria? Você também poderá fazer o check-in através do Toten posicionado na recepção.
Mas, além disso, o totem também serve para identificar visitantes. Uma vez que o visitante recebeu e confirmou o convite recebido para uma reunião sediada em uma empresa gerenciada com o MySeat, ele receberá um código de acesso único, enviado via e-mail, com o qual poderá se identificar ao chegar na empresa. Confira a jornada do visitante no protótipo abaixo!